基于ACSI的博客服务网站用户满意度测评研究

• 作者: 陈红普
• 来源期刊: 福建电脑
• 学科: 工学
• 关键词: ACSI模型 博客服务网站 用户满意度 测评
• 年，卷（期）: 2012,（6）
• 所属期刊栏目: 基金项目论文
• 页码范围: 8-11
• 页数: 4页
• 分类号: TP393.092
• 字数: 4853字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-2782.2012.06.006

摘要

根据用户满意度理论,从用户期望、用户对质量的感知、用户对价值的感知三个方面入手,构建了博客服务网站用户满意度评价模型。选择4新浪、博客大巴和腾讯的博客网页版面开展实证研究,分析用户对三个博客服务网站的满意度,以期得到对现有博客服务网站的改进建议与优化策略,同时为信息使用者选择博客平台提供参考意见,避免在大量的网络信息中迷失自己,提高网络信息利用率。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈红普	河南师范大学教育信息工程技术研究中心	21	99	5.0	9.0