第三方物流在临床护理中的应用

• 作者: 刘桃英 夏京艳 杨泉 毛精华
• 来源期刊: 中华现代护理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 护理管理研究 第三方物流 临床护理 应用
• 年，卷（期）: 2012,（23）
• 所属期刊栏目: 管理·教育
• 页码范围: 2807-2809
• 分类号: R47
• 字数: 4320字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1674-2907.2012.23.027

摘要

目的 探讨第三方物流在临床护理中的应用效果.方法 医院引进第三方物流公司为临床护理提供物流服务,将非直接性为患者服务的工作全部交由非专业人员完成.服务内容包括:取送各类标本、血制品、各类药品及会诊单.结果 应用第三方物流后,明确了护士、护工及保洁工的职责,管理更加规范；医护人员对物流护工的满意率由以前的91％提高到99％,差异具有统计学意义(U=5.08,P＜0.01).标本、药品及会诊单送达的时间,由以前的(8.30±0.88),(20.00±2.00),(7.20±0.32) min缩短为(5.30±0.48),(13.00±1.41),(4.10±0.21)min,差异具有统计学意义(t值分别为6.69,6.39,18.09；P＜0.01).结论 医院引进第三方物流,不仅把护士的时间还给了患者,而且在保证了各种运输的及时性和准确性基础上,同时为医院节省了大量人力成本,提高了经济效益,值得推广.