1172例药物咨询记录的分类统计及案例分析

• 作者: 苏银法 郑如君
• 来源期刊: 海峡药学
• 学科: 医学
• 关键词: 药物咨询 合理用药 药学信息服务
• 年，卷（期）: 2012,（6）
• 所属期刊栏目: 经营与管理
• 页码范围: 281-282
• 页数: 2页
• 分类号: R95
• 字数: 2522字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-3765.2012.06.162

摘要

目的 对药物咨询工作进行分析与总结,为今后工作提供参考.方法 根据2011年1月～2011年7月共1172例用药咨询记录,按咨询人员、咨询内容、咨询方式进行分类统计,对重点记录进行案例分析.结果 咨询者中患者或其家属970例(82.8%),药师113例(9.6%),医生36例(3.1%),护士37例(3.1%)及社会公众16例(1.4%).咨询内容以药品供应情况最常见(占32.4%);其次为用法用量(22.50%)和一般性问题(16.2%),药理、适应证和药效,药物相互作用,不良反应及用药安全性,价格,医保用药,特殊人群(孕妇、儿童、老年人)用药,药-药或药-食相互作用等问题,占比均在10%以下.咨询方式以当面咨询居多(1009例),电话咨询较少163例,答复率为100.0%.结论 良好的药物咨询服务可使患者用药更趋合理、获取药品更便捷及医护人员获取药学信息更全面.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	苏银法	浙江省温州市第二人民医院药剂科	30	91	5.0	7.0
2	郑如君	浙江省温州市第二人民医院药剂科	1	4	1.0	1.0