对家庭医生工作进行现场观察后的思考与建议

• 作者: 何江江 彭颖 王力男 胡善联 谢春艳
• 来源期刊: 中国全科医学
• 关键词: 家庭医生 家庭医生制度 社区卫生服务 社会支持 现场观察
• 年，卷（期）: 2012,（31）
• 所属期刊栏目: 中国全科医疗/社区卫生服务工作研究
• 页码范围: 3592-3594,3601
• 页数: 4页
• 分类号: R197
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-9572.2012.11.009

摘要

目的 了解家庭医生的日常工作情况.方法 选取上海市6家社区卫生服务中心的12名家庭医生作为研究对象.采用现场观察的定性研究方法,观察家庭医生的门诊及上门服务(家访)情况.结果 共现场观察门诊服务的家庭医生7名,门诊患者90余人次,平均每人次门诊时间约5 min；家访的家庭医生5名,上门服务12户,平均每户家访时间约30 min.家庭医生所在社区的特点,街道、居委及其他社会组织的支持,不同家庭医生团队之间的合作,不同层次医疗服务的整合与协同以及相关政府部门配套政策的支撑,是家庭医生开展工作的社会支持网络.家庭医生的业务水平,居民与家庭医生的熟悉程度,家庭医生的沟通能力,患者的就医观念以及社区卫生服务机构的就诊环境,是居民对家庭医生信任度、满意度的影响因素.工作任务与待遇水平,社区卫生服务中心的管理情况、家庭医生对自身职业的认知以及服务对象的态度,是家庭医生工作态度与积极性的影响因素.结果 家庭医生制的实施应以社区为载体,整合社会多方面资源,从改善医患关系、培育社区社会资本、加快社区建设发展的角度来推进.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	何江江		49	668	15.0	24.0
2	王力男		41	342	10.0	16.0
3	胡善联		55	821	16.0	27.0
4	谢春艳		20	548	13.0	20.0
5	彭颖		20	238	8.0	15.0