浅谈电信运营商的“O2O”运营模式探索

• 作者: 廖文杰 李江华 王雁峰 陈典兵
• 来源期刊: 中国电子商务
• 学科: 经济
• 关键词: 电子商务 O2O 渠道协同
• 年，卷（期）: 2012,（1）
• 所属期刊栏目: 电子商务
• 页码范围: 8-8,10
• 分类号: F713.36
• 字数: 1193字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-4067.2012.01.005

摘要

随着互联网和电子商务的浪潮席卷全中国，电信运营商等传统企业均开展了电子商务转型，随之而来的是线上渠道和线下渠道的冲突。“O2O”模式的出现，使得线上渠道和线下渠道的关系从“竞争”转变为协同。电信运营商既要充分发挥原有的线下渠道的优势，又要实现经营模式的转变，必须实现线上线下的协同，这种协同既包括前端销售协同，也包括后端库存资源的共享。只有利用“O2O”实现了“线上、线下、客户”的三赢，才能减少渠道冲突，真正实现电子商务的转型。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李江华		1	1	1.0	1.0
2	王雁峰		1	1	1.0	1.0
3	廖文杰		1	1	1.0	1.0
4	陈典兵		1	1	1.0	1.0