论国内酒店的客房服务质量

• 作者: 陶维伟
• 来源期刊: 商业文化（上半月）
• 学科: 经济
• 关键词: 国内酒店 客房服务 质量
• 年，卷（期）: 2012,（1）
• 所属期刊栏目: 商业营销
• 页码范围: 244-245
• 页数: 2页
• 分类号: F287
• 语种: 中文

摘要

改革开放以来,国内酒店服务业快速发展,客房服务水平有了较大的提高,但在繁荣的背后,也存在着质量不高不精的问题.在当前“质量是企业的生命”已经成为当代企业的基本共识的大环境中,对于酒店服务及其客房服务也是如此.国内酒店业必须进一步明确客房服务质量的基本内容,正视存在的不足,并努力采取得力措施提高服务质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陶维伟	聊城职业技术学院旅游管理学院	5	1	1.0	1.0