优质护理在儿科中的应用

• 作者: 谢侠
• 来源期刊: 按摩与康复医学（中旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理服务 儿科 满意率
• 年，卷（期）: 2012,（9）
• 所属期刊栏目: 康复与护理
• 页码范围: 158-159
• 分类号: R47
• 字数: 1470字
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨儿科病房应用优质护理服务的效果.方法:于我院儿科病房中选取了120例患儿,并对其实施优质护理手段,护理一个月后对患儿及家长进行护理满意度调查.结果:实施护理措施前后患儿及家长满意率分别为87.5%和97.5%,对比差异有统计学意义(P<0.05).结论:实施优质护理后,有效提高了儿科病房患儿及家长满意率,降低了护患纠纷发生率,增加了患儿恢复率.