客户关系管理在企业营销管理中的应用探析

• 作者: 权黎
• 来源期刊: 商情
• 学科: 经济
• 关键词: 客户关系管理 企业 营销管理 应用
• 年，卷（期）: 2012,（15）
• 所属期刊栏目: 企业管理
• 页码范围: 61-61
• 页数: 1页
• 分类号: F274
• 字数: 1783字
• 语种: 中文

摘要

随着信息技术的发展，客户关系管理在企业发展中的重要性日益突出．越来越受到企业的重视。文章介绍了客户关系管理的涵义，分析了企业营销管理中应用客户关系管理的必要性。并对客户关系管理的作用进行了简单阐述。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	权黎		6	5	1.0	2.0