人性化管理在临床护理管理中的效果观察

• 作者: 李淑红
• 来源期刊: 北方药学
• 学科: 医学
• 关键词: 临床护理管理 管理效果 工作热情度 护患关系
• 年，卷（期）: 2012,（6）
• 所属期刊栏目: 护理
• 页码范围: 114-115
• 分类号: R95
• 字数: 1845字
• 语种: 中文

摘要

目的:比较不同管理制度在临床护理管理中的效果,更好地提高护理管理效果.方法:选取我院60名护理人员作为研究对象.随机分为普通管理组和人性化管理组,其中普通管理组的护理人员进行一般的普通管理,人性化管理组的人员进行人性化的管理,比较两组护理人员对工作的积极热情度,心理压力状况,患者投诉护理人员情况,发生护患纠纷的情况,使用统计学软件对结果进行分析.结果:人性化管理组的护理人员工作积极热情度、心理压力状况明显好于普通管理组,患者投诉、发生护患纠纷情况明显少于普通护理组,经统计学软件分析处理,P＜0.05,均具有统计学意义.结论:人性化管理的管理效果明显优于普通管理,值得在今后护理管理中推广应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李淑红		4	13	2.0	3.0