浅谈IT项目中沟通的改进

• 作者: 崔功同
• 来源期刊: 信息与电脑：理论版
• 学科: 经济
• 关键词: 项目干系人 非正式沟通 冲突管理
• 年，卷（期）: 2012,（12）
• 页码范围: 103-104
• 页数: 2页
• 分类号: F407.6

摘要

IT项目成功的实施,离不开良好的沟通技能,某一环节出现沟通失败,可能使项目偏离目标,因此必须改进IT项目的沟通。识别项目干系人、制定干系人的管理策略保证了明确的沟通对象;建立项目组织沟通基础结构、制定项目沟通管理计划,是沟通的组织保证;在沟通中,重视非正式的沟通,将有利于加深个人感情,增加双方和理解和共识,同时注意内外有别,坚持一个声音对外,体现团队意识,遵守项目沟通的基本原则,综合采用各种沟通技能,将有利于IT项目最终走向成功。

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1	崔功同		1	0	0.0	0.0