综合性三级甲等医院护士护理软技能现状与相关因素分析

• 作者: 崔月萍 陈爱香 高林玲
• 来源期刊: 中华现代护理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 护士 护理软技能 护理服务 护理质量 相关因素 综合性三级甲等医院
• 年，卷（期）: 2012,（8）
• 所属期刊栏目: 研究荟萃
• 页码范围: 914-916
• 分类号: R47
• 字数: 1711字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1674-2907.2012.08.017

摘要

目的 了解综合性三级甲等医院护士护理软技能现状,为提高护理服务质量提供依据.方法 采用护理软技能测评量表对273名临床护士进行调查.结果 正编护士的护理软技能总分(164.98±14.65)、组织管理技能得分(44.39±4.68),高于合同聘用制[(161.13 ±13.57),( 42.54±4.43)分]及其他聘用形式的护士[(156.30±9.65),(40.70±3.06)分],差异有统计学意义(F分别为3.415,4.733,P＜0.05)；护理软技能总分、组织管理技能及认知技能得分随着文化程度的提高呈增加趋势,差异有统计学意义(F分别为5.341,5.117,3.358,P ＜0.05)；已婚护士的组织管理技能得分(43.11±5.16)和自我管理技能得分(37.35±4.00),高于未婚护士[(41.74±4.41),(36.04±4.53)分],差异有统计学意义(t分别为-1.999,-2.018,P＜0.05)；不同科室护士护理软技能总分、人际关系技能、组织管理技能、职业情操和认知技能得分,差异均有统计学意义(F分别为2.540,3.406,2.195,2.350,3.436,P ＜0.05).结论 不同受聘形式、文化程度、婚姻状况和科室的护士护理软技能存在差异,护理管理者应根据护士的具体情况因材施教,提高培养效果.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈爱香	长治医学院附属和济医院妇产科	8	23	3.0	4.0
2	高林玲	长治医学院附属和济医院护理部	6	38	2.0	6.0
3	崔月萍	长治医学院附属和济医院护理部	9	27	2.0	5.0