利用银电联网技术提高非现金缴费比例研究

• 作者: 徐胜朋 霍霞
• 来源期刊: 管理观察
• 关键词: 银电联网 非现金 缴费
• 年，卷（期）: 2012,（25）
• 页码范围: 162
• 字数: 1708字
• 语种: 中文

摘要

为了提高电力营业部门的工作效率,方便广大电力客户,解决客户缴费困难、缴费网点少、电费资金回收慢等问题,我们通过银电联网技术,利用银行营业网点多、分布广的优势,与银行签订协议,为供电企业进行电费的批扣、代缴,从根本上解决客户缴费困难的局面,提高了客户满意度,加快了电费资金的回收.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	霍霞	山东淄博供电公司营销部	2	1	1.0	1.0
2	徐胜朋		1	0	0.0	0.0