老年患者候诊的心理特征及护理

• 作者: 赵昕
• 来源期刊: 中国美容医学
• 学科: 医学
• 关键词: 老年患者 候诊心理特征 护理
• 年，卷（期）: 2012,（16）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 317-318
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 2913字
• 语种: 中文

摘要

目的:采用内容分析归纳法,通过分析老年患者候诊时出现的心理问题,及应采取的对策”].方法:采用自行设计问卷,以263例老年候诊患者为研究对象,由分诊护士在其候诊时询问进行调查.结果:老年候诊患者最为迫切的心理需求是焦躁不安急于就诊、医疗技术、就诊顺序、健康知识.结论:掌握老年候诊患者的心理特征,强化服务质量内涵,能适度缓解心理焦躁,提高患者满意度和自我保健能力.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵昕	首都医科大学附属北京友谊医院国际医疗中心	24	29	3.0	4.0