关于医院危机公关处理的思考

• 作者: 刘锐
• 来源期刊: 活力
• 学科: 经济
• 关键词: 危机公关 防范机制 模式
• 年，卷（期）: 2012,（12）
• 所属期刊栏目: 科教政法
• 页码范围: 41-41
• 页数: 1页
• 分类号: F270
• 字数: 1680字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-6263.2012.12.032

摘要

一、危机公关的概念及作用 危机公关是公共关系活动的一个分支，它是指在医院的信誉、形象等遇到突如其来的危机时，作为当事人的医院所应采取的一系列的公关活动。它包括危机事件的发生、处理和消亡三个过程。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘锐		18	90	6.0	8.0