泰达电力公司营销管理信息系统的实现

• 作者: 王琦
• 来源期刊: 信息与电脑：理论版
• 学科: 工学
• 关键词: 电力营销管理 客户服务 供电业务处理 信息系统开发
• 年，卷（期）: xxydnllb_2012,（7）
• 页码范围: 63-64
• 页数: 2页
• 分类号: TP311.52

摘要

本文介绍了在PowerBuilder 8.0环境下采用"自上而下地总体规划,自下而上地应用开发"的策略开发一个管理信息系统的过程。通过分析企业的营销管理流程,创建了一套行之有效的计算机管理系统的方案,将客户服务与抄表、核算、收费等供电业务处理有机结合起来。系统的目标是通过本系统的运行实现系统的前台业务处理和后台的系统管理和控制,为公司的高层管理人员提供辅助决策功能。使营销信息高度共享、业务处理流畅,提高管理水平和劳动生产效率、改善服务形象,全面提升核心竞争力。

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1	王琦		3	0	0.0	0.0