骨科扁平式连续排班模式的探讨

• 作者: 张文光
• 来源期刊: 护理研究
• 关键词: 扁平式连续排班 排班模式 护理质量 满意度
• 年，卷（期）: 2012,（3）
• 所属期刊栏目: 护理管理研究
• 页码范围: 256-257
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-6493.2012.03.034

摘要

[目的]通过改变护理排班模式,合理利用护理人力资源为病人提供优质的护理服务,减轻护士工作负担.[方法]自行设计3个调查表,通过调查病人对护理工作的满意度、医生对护理工作的评价、护士对排班模式的认可度,评定现行排班模式的合理性.[结果]病人对护理工作的满意度由93.86%提高到现在的98.40%,现行排班模式病人满意度优于其他2种排班模式,差异有统计学意义(P<0.05).86.67%的医生对护士的工作效率和管理病区的能力很满意.护士对排班模式的认可度达到100.00%.[结论]骨科的扁平式连续排班模式能合理地利用人力资源,并有利于服务质量的提高和护士工作量的减轻.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张文光		59	196	6.0	12.0