玉柴：优质服务成就品牌发展

• 作者: 孙伟川
• 来源期刊: 商用汽车新闻
• 学科: 经济
• 关键词: 售后服务 品牌 产品同质化 优质 用户选择 文化理念 服务站
• 年，卷（期）: 2012,（44）
• 页码范围: 20-20
• 页数: 1页
• 分类号: F270

摘要

在前几年,如果要问什么样的产品可以赢得市场,答案绝对是：过硬的品质。但如今,随着产品同质化程度越来越高,售后服务已然成为用户选择产品时重点考虑的因素。作为提供服务最直接、最积极的机构,服务站以主动至诚的服务和文化理念的传播成为各品牌对外宣传的窗口。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	孙伟川		496	0	0.0	0.0