优质护理服务对产科基础护理质量及患者满意度的影响

• 作者: 周洁
• 来源期刊: 中华现代护理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 产科护理 优质护理服务 基础护理质量 患者满意度
• 年，卷（期）: 2012,（12）
• 所属期刊栏目: 管理·教育
• 页码范围: 1445-1447
• 分类号: R47
• 字数: 2739字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1674-2907.2012.12.034

摘要

目的 探讨优质护理服务对产科基础护理质量及患者满意度的影响.方法 选取优质护理服务应用前后在我院住院治疗的患者各1 830例,比较优质护理服务开展前后产科基础护理合格率及患者满意度.结果 应用优质护理服务后基础护理合格率由85.03％上升到93.99％；患者对护理服务的满意度由88.42％上升到96.39％,差异均有统计学意义(x2分别为78.252,82.979;P ＜0.05).结论 优质护理服务有利于产科基础护理质量提高,促进护理事业的快速发展,值导在临床科室护理工作中推广应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	周洁	江苏省徐州医学院附属医院产科	7	79	4.0	7.0