核心网一般故障处理前移流程优化项目

• 作者: 耿宏波 胡清
• 来源期刊: 数字技术与应用
• 学科: 经济
• 关键词: 核心网一般故障 处理前移 流程优化
• 年，卷（期）: 2012,（1）
• 所属期刊栏目: 学术论坛
• 页码范围: 172-172,173
• 分类号: F62
• 字数: 2091字
• 语种: 中文

摘要

监控室作为故障处理的发起者，通过工单的新建派发、流转，协调故障处理。由于最初设定职责，仅有故障的判断能力，没有故障的处理能力。开展核心网一般故障处理前移流程优化项目，将一般故障前移至监控室处理，疑难故障移交核心室分析处理。在核心网故障发生之初可以做出预处理，故障时长大幅下降，经过数据统计和实践验证，该流程优化项目效果明显。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	胡清	广东工业大学信息工程学院	24	300	7.0	17.0
2	耿宏波	广东工业大学信息工程学院	1	5	1.0	1.0