优质护理服务示范工程活动在妇科病房中的应用

• 作者: 周桂侠 尹慧贞
• 来源期刊: 齐鲁护理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理服务示范工程 护理质量 满意度
• 年，卷（期）: 2012,（34）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 126-128
• 页数: 3页
• 分类号: R192
• 字数: 3845字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-7256.2012.34.081

摘要

目的:探讨"优质护理服务示范工程"活动在妇科病房中的应用效果.方法:结合我院妇科病房的实际情况制订实施方案,提高思想意识、修订并落实专科护理分层培训计划、提升护理团队的综合素质、改革护理工作模式、加强基础护理及专科护理的质量管理,比较开展优质护理前后患者、医生、护士满意度及护理质量评分.结果:开展优质护理后患者、医生、护士满意度及护理质量评分均优于开展优质护理前(P＜0.05,P＜0.01).结论:开展"优质护理服务示范工程"活动,可以提高妇科病房的整体护理服务质量,提高患者、医生、护士的满意度,有利于和谐护患关系,值得临床实施.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	周桂侠		3	8	1.0	2.0
2	尹慧贞		2	7	1.0	2.0