扁平化包干护理工作模式的实践

• 作者: 段霞 陆群峰
• 来源期刊: 护理研究
• 关键词: 扁平化包干 优质护理服务 实践
• 年，卷（期）: 2012,（8）
• 所属期刊栏目: 护理管理研究
• 页码范围: 734-735
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-6493.2012.08.035

摘要

[目的]探索以扁平化包干为特点的护理模式的实施效果.[方法]在心脏重症监护病房实行扁平化包干护理工作模式,探讨实施前后病人对包干护士及护理工作的满意度、护士自身满意度及病区护理质量的改善情况.[结果]提高了病人和护士的满意度,和谐了护理关系,同时提高了护理质量.[结论]扁平化包干护理模式的实施提高了护理质量,有利于构建高品质的服务文化.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陆群峰		9	51	5.0	7.0
2	段霞		7	34	3.0	5.0