精细管理在护理质量持续改进中的应用

• 作者: 王湘华 谢水琴 龙红梅
• 来源期刊: 全科护理
• 关键词: 精细管理 护理质量 护理管理 质量改进
• 年，卷（期）: 2012,（23）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 2175-2176
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4748.2012.023.046

摘要

[目的]探讨精细管理在护理质量持续改进中的应用效果.[方法]将2010年1月-2011年12月的护理工作分为2个阶段.2010年1月-2010年12月为对照阶段(对照组),采用常规护理管理方法;2011年1月-2011年12月为实验阶段(实验组),采用精细管理.比较两阶段护理期间的护理质量、护理差错发生率及病人满意度.[结果]实验组采用精细管理后,各季度的护理满意度均高于对照组(P＜0.05),护理质量明显高于对照组(P＜0.05),护理差错发生率低于对照组(P＜0.05).[结论]精细管理用于护理质量持续改进中能够提高护理质量和护理满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	谢水琴		2	5	1.0	2.0
2	龙红梅		1	5	1.0	1.0
3	王湘华		1	5	1.0	1.0