空乘专业学生人性化管理及其实现途径

• 作者: 胡爱英
• 来源期刊: 产业与科技论坛
• 学科: 经济
• 关键词: 空乘专业 学生管理 人性化
• 年，卷（期）: 2012,（21）
• 所属期刊栏目: 管理世界
• 页码范围: 244-245
• 页数: 2页
• 分类号: F719
• 字数: 3698字
• 语种: 中文

摘要

随着民航业的发展，空中服务在规范化、标准化服务的基础上又提出了人性化服务的要求，为了适应行业需求，因而，在空乘专业学生培养中也需引入人性化概念，对空乘学生实行人性化管理，培养其人性化服务的意识。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	胡爱英	南京旅游职业学院人文艺术系	7	8	2.0	2.0