加强细节管理提升护理管理水平

• 作者: 于灵 朱庆芳 王萍 高岩
• 来源期刊: 中外健康文摘
• 学科: 医学
• 关键词: 细节管理 护理质量 护理安全
• 年，卷（期）: 2012,（7）
• 所属期刊栏目: 经验交流
• 页码范围: 390
• 分类号: R197
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-5085.2012.07.373

摘要

目的 探讨加强细节管理以提高护理管理水平的方法.方法 转变护士观念,强化细节意识;规范护士行为;强化护士的执行力;优化护理服务流程,提高病人满意率;培养情感细节,提高护患沟通能力;强化风险意识、确保护理服务安全.结果 护士重视了细节管理和细节服务,科学规范执行各项护理工作操作流程和标准.结论 加强细节管理对于确保护理安全、提高护理质量,提升护理管理水平,构建和谐构建和谐医院具有重要意义.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	高岩	辽宁省大连大学附属新华医院骨科	16	41	4.0	6.0
2	王萍	辽宁省大连大学附属新华医院骨科	19	31	3.0	5.0
3	于灵		19	178	7.0	13.0
4	朱庆芳	辽宁省大连大学附属新华医院骨科	3	2	1.0	1.0