浅谈如何提高电力营销的服务质量

• 作者: 张鹏 李文龙
• 来源期刊: 科技与企业
• 关键词: 电力营销 管理 质量
• 年，卷（期）: 2012,（20）
• 页码范围: 79
• 字数: 1937字
• 语种: 中文

摘要

电力营销是供电企业的核心业务,生产经营活动开展则应立足于“电网是基础,技术是支撑,服务和管理是保障”的原则.供电企业应重点加强电网改造和建设完善输配电通信、网络、计算机技术,为客户提供高效的、全方位的优质服务,并以严格规范的管理对各项业务进行监控,才能实现企业的营销目标.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李文龙		2	1	1.0	1.0
2	张鹏		7	3	1.0	1.0