心内科护患纠纷的原因分析及防范措施

• 作者: 张清会
• 来源期刊: 中国社区医师（医学专业）
• 学科: 医学
• 关键词: 心内科 护理纠纷 防范措施
• 年，卷（期）: 2012,（12）
• 所属期刊栏目: 医疗纠纷防范
• 页码范围: 412-413
• 分类号: R47
• 字数: 3189字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-614x.2012.12.398

摘要

目的 探讨心内科发生护患纠纷的原因,并提出相应的防范措施.方法 回顾性分析心内科近5年来发生护患纠纷的临床资料,并针对其原因提出相应的防范措施.结果 心内科发生护患纠纷的原因来自多个方面,需要认真分析总结并加以防范.结论 加强心内科护理人员的法律意识、转变服务观念,提高业务水平、加强责任心,加强护患沟通、提高服务质量,改善病房环境、满足患者的需要,有效减少护理纠纷的发生.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张清会	河南南阳医专一附院心内科	1	1	1.0	1.0