加强护理管理对防止差错事故发生的效果分析

• 作者: 夏燕芬 许宝花
• 来源期刊: 中国医药科学
• 学科: 医学
• 关键词: 护理管理 预防差错事故 体会
• 年，卷（期）: 2012,（16）
• 页码范围: 171
• 分类号: R192.6
• 字数: 2363字
• 语种: 中文

摘要

目的探讨加强护理管理对预防或减少护理差错的有效性.方法2010年10月~2011年10月,笔者所在医院通过总结“医院管理年”的经验,采用先试点后推广的形式,先后在内科、外科、门诊部开展严格管理,优质服务,优化工作流程,不断总结、分析、探讨预防护理差错事故的方法.结果由于加强了护理管理,提高了患者及家属的满意度,临床护理工作质量明显提升,2011年内科、外科、门诊未发生严重差错和护理事故.结论加强护理管理是防止差错事故发生的关键.