团队管理模式在急诊护理管理中的应用效果

• 作者: 孙晶
• 来源期刊: 中国医药指南
• 学科: 医学
• 关键词: 急诊护理 团队管理 综合素质 服务水平
• 年，卷（期）: 2012,（23）
• 所属期刊栏目: 管理·教育·教学
• 页码范围: 687-688
• 分类号: R47
• 字数: 2239字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-8194.2012.23.533

摘要

目的 分析团队管理模式在急诊护理管理中的应用效果.方法 本院急诊科自2010 年2 月开始在护理管理中采用团队管理模式,对采用两年团队管理之前和之后的急诊科护士综合素质和护理服务质量进行比较.结果 在急诊科护理中实施团队管理模式后,护士综合素质和病区服务态度满意度,基础护理、特级及一级护理、护理文书书写合格率等病区服务质量高于实施前( 均P <0.05).结论 将团队管理模式应用于医院的急诊护理管理工作中,能够有效加强护士的综合素质,带动护理服务水平的提高,进一步增强医护人员的整体协作能力,为患者提供良好的医疗服务保障.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	孙晶		3	68	2.0	3.0