人性化管理在儿科护理管理中的应用

• 作者: 严秀芳
• 来源期刊: 齐鲁护理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 人性化管理 儿科 护理管理
• 年，卷（期）: 2012,（16）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 108-110
• 分类号: R192.6
• 字数: 3045字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-7256.2012.16.076

摘要

目的:探讨人性化管理在儿科护理管理中的应用效果.方法:对儿科护士实施人性化管理,充分调动和发挥其潜能;营造促进儿科护士身心健康的环境氛围,增强儿科护士的压力承受能力.结果:实施护理人性化管理后患者满意度、表扬信(锦旗)数量均有较大提升,投诉及护理不良事件均有所减少,未出现护士因工作压力而辞职现象.结论:对儿科护士实施人性化管理,缓解了儿科护士的工作压力,稳定了儿科护士队伍,提高了护理服务质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	严秀芳		4	89	3.0	4.0