浅谈我国人身保险公司电话销售业务发展概况

• 作者: 辛媛
• 来源期刊: 管理观察
• 关键词: 电话销售 人身保险 发展瓶颈 发展策略
• 年，卷（期）: 2012,（32）
• 页码范围: 157-159
• 字数: 4680字
• 语种: 中文

摘要

随着科技的不断进步,市场竞争的日益激烈,人身保险行业的销售渠道不断创新,以电话为主要沟通手段的电话销售模式逐步兴起,因其成本低廉、服务便捷、业务结构优良等优势得以快速发展.本文从人身保险行业中电话销售渠道的内涵、作用、特点、模式等方面进行阐述,就寿险公司电话销售渠道的现状展开分析,指出当前发展阶段存在的问题和渠道本身的发展局限性,并对电话销售渠道在人身保险行业中的未来发展策略提出建议.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	辛媛		2	7	2.0	2.0