沟通视域下农民信访化解研究

• 作者: 蒋冰晶
• 来源期刊: 安徽农业科学
• 学科: 经济
• 关键词: 沟通 信访 社会冲突 矛盾纠纷
• 年，卷（期）: 2012,（4）
• 所属期刊栏目: 农业经济·农业管理
• 页码范围: 2427-2430
• 分类号: F328
• 字数: 7911字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.0517-6611.2012.04.182

摘要

通过深度访谈发现,信访过程中存在“沟而不通”、“沟通断流”、“沟通无时效”等沟通困境,这种现象在农民信访化解 工作中尤为严重.导致沟通困境的主观原因包括语言障碍、认知障碍、思想障碍、心理障碍；客观原因主要是地位障碍以及组织障碍.和谐沟通有助于调节信访者和政府的关系；有助于提高政府工作绩效；有助于社会系统的安全运行.为达致和谐沟通,需要稳固沟通基础,拓展沟通空间,提高沟通效能,缩短沟通时间,创新沟通方法.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	蒋冰晶	河北工业大学人文与法律学院	27	94	4.0	8.0