加强窗口管理,提升医疗服务

• 作者: 翁丽芳
• 来源期刊: 中国医学创新
• 学科: 医学
• 关键词: 窗口管理 服务水平 医疗改革
• 年，卷（期）: 2012,（24）
• 所属期刊栏目: 综合医学
• 页码范围: 152-153
• 分类号: R2
• 字数: 2395字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4985.2012.24.097

摘要

窗口服务水平对于医院整体服务形象的提升具有十分重要的作用.本文从注重以人为本,优化窗口服务理念等方面就如何加强窗口管理提出了对策.