讲究语言艺术提高读者服务质量

• 作者: 毕晶
• 来源期刊: 才智
• 学科: 文学
• 关键词: 语言艺术 服务 应用
• 年，卷（期）: 2012,（16）
• 所属期刊栏目: 人文论坛
• 页码范围: 131
• 分类号: H0
• 字数: 2365字
• 语种: 中文

摘要

图书馆员与读者的语言交流是图书馆读者服务的一个重要环节,在交流过程中,图书馆工作人员要把握好语言技巧,善于运用各种语言艺术,让读者在良好的人文服务环境中感受到理解和尊重,才能与读者保持良好的关系,提高读者服务工作的质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	毕晶		7	5	1.0	1.0