对SOA的GIS与CRM系统集成的研究与应用

• 作者: 姜帆
• 来源期刊: 计算机光盘软件与应用
• 学科: 工学
• 关键词: SOA GIS CRAM 应用
• 年，卷（期）: 2012,（11）
• 所属期刊栏目: 工程技术
• 页码范围: 95-96
• 页数: 2页
• 分类号: TP311.52
• 字数: 3094字
• 语种: 中文

摘要

伴随着知识经济时代的到来，企业间的竞争日益激烈，经营理念已由原来的以产品为重心转向了以客户为中心，与此同时，企业也在不断提高信息化建设的进程。因此，CRaM在企业的客户管理中扮演着越来越重要的角色，GIS也积极参与到了企业的客户管理与经营决策当中。本文首先介绍了SOA技术的涵义、特点及其发展趋势，主要探讨了SOA技术的实现及SOA架构下GIS和CRaM系统集成中所应用的web技术，分析了在web技术应用中存在的问题，重点探讨了GIS和CRM在企业客户管理＂-3中的应用。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	姜帆		7	14	3.0	3.0