从营销管理的角度看口碑对旅游者行为意愿的影响

• 作者: 唐金稳
• 来源期刊: 时代金融
• 学科: 经济
• 关键词: 旅游口碑 旅游者 行为意愿
• 年，卷（期）: sdjr_2012,（12X）
• 页码范围: 313-314
• 页数: 2页
• 分类号: F592

摘要

旅游业作为我国的朝阳产业,在第三产业中所占的比重越来越大。本文在相关文献研究的基础之上,分别从旅游口碑传播者的专业程度,旅游口碑接收者的专业程度、感知风险以及文化背景与价值观等角度,讨论了口碑对旅游者行为意愿的影响机理,以此推理出口碑对旅游者行为意愿的影响结果,最后,结合口碑的影响结果,向旅游企业提出了几点简要的看法。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	唐金稳	盐城师范学院商学院	9	14	2.0	3.0