试论以顾客价值为导向打造企业核心竞争力

• 作者: 周荣贵
• 来源期刊: 管理观察
• 学科: 经济
• 关键词: 顾客价值 企业 核心竞争力
• 年，卷（期）: 2012,（18）
• 所属期刊栏目: 企业管理
• 页码范围: 77-79
• 分类号: F270
• 字数: 4542字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-2877.2012.18.053

摘要

企业在激烈的市场竞争中获得大的、快速的发展,取决于企业以顾客价值为导向,所具有的核心竞争力.本文首先对企业核心竞争力及顾客价值的内涵进行了界定；阐述了企业核心竞争力与顾客价值的之间关系；论述顾客价值对提高企业核心竞争力的积极意义；最后提出以顾客价值为导向进行打造企业核心竞争力的途径和方法.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	周荣贵		4	4	1.0	1.0