ICU护理安全隐患分析与防范

• 作者: 于艳萍 张帅
• 来源期刊: 中国美容医学
• 学科: 医学
• 关键词: ICU 隐患因素 安全对策
• 年，卷（期）: 2012,（z2）
• 所属期刊栏目: 卫生管理
• 页码范围: 529
• 分类号: R473
• 字数: 1831字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-6455.2012.z2.535

摘要

目的;了解ICU存在的安全隐患,采取相应的安全对策,减少护理投诉,提高患者满意度,提供优质的护理服务.方法:对我院2008年1月至2011年1月收到护理投诉及满意度问卷进行综合分析.结果:在法律意识、沟通能力、文书书写、护理技术、护理操作等方面存在安全隐患,并提出响应的安全对策.结论:及时准确的处理护理纠纷,防范安全隐患,可以有效的降低护理风险,并提高患者满意度.