提升医院服务水平构建和谐医患关系

• 作者: 张冉
• 来源期刊: 医学信息
• 学科: 医学
• 关键词: 和谐 医患关系 服务质量
• 年，卷（期）: 2012,（3）
• 所属期刊栏目: 医学管理
• 页码范围: 62-63
• 分类号: R197.323
• 字数: 3676字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-1959.2012.03.056

摘要

本文主要阐述了在当前紧张的医患关系中,医疗单位如何提升服务水平,和谐医患关系.医务人员在医疗过程中,要有强烈的责任感,真正为患者着想,诚心诚意地为患者服务,把为患者解除痛苦视为终生最高追求;同时医院要改进综合服务能力,循证医学科学,提高服务质量,改善就医环境.将单纯的医疗技术服务转化为提供人性化的医疗服务,体现出对人生命和生命价值的尊重.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张冉		12	46	4.0	6.0