电话回访在烧伤出院患者中的应用护理

• 作者: 孔玲娟 孙丽婷 尹佐荣 许晶 郭文静
• 来源期刊: 医学信息
• 学科: 医学
• 关键词: 电话回访 烧伤 出院
• 年，卷（期）: 2012,（3）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 243-244
• 分类号: R47
• 字数: 1383字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-1959.2012.03.218

摘要

目的 探讨电话回访在烧伤出院患者中的应用.方法 对150例出院患者的资料登记,于出院后7d,1个月,3-6个月进行电话回访.结果 电话回访出院患者150例,回访141例,无法回访9例,回访率94%.结论 电话回访是一种方便、有效的医疗服务举措,不仅提高了遵医行为,还增进了护患关系,提高了医院的知名度.