对北京大学生手机银行使用情况的调查研究

• 作者: 左艳 牟俊宇 王骏
• 来源期刊: 管理观察
• 学科: 经济
• 关键词: 易用性认知 有用性认知 银行服务 使用意愿
• 年，卷（期）: 2012,（21）
• 所属期刊栏目: 公共管理
• 页码范围: 186-187
• 分类号: F830.49
• 字数: 1903字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-2877.2012.21.127

摘要

结合对北京部分高校大学生手机银行使用情况的调查,发现易用性认知、有用性认知、银行服务质量对于大学生手机银行使用意愿度均有正向作用,安全问题和对手机银行不了解是阻碍大学生使用手机银行的主要因素.对此,建议银行大力推广手机银行以增进大学生对手机银行认识.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	牟俊宇	北京师范大学经济管理学院国际经济与贸易系	7	2	1.0	1.0
2	左艳	北京师范大学经济管理学院经济学系	3	1	1.0	1.0
3	王骏	北京师范大学经济管理学院经济学系	15	38	3.0	6.0