浅谈公交企业的文化环境建设

• 作者: 戴秀琴
• 来源期刊: 管理观察
• 学科: 经济
• 关键词: 公交企业 文化 建设
• 年，卷（期）: 2012,（9）
• 所属期刊栏目: 文化管理
• 页码范围: 221-222
• 分类号: F570.6
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-2877.2012.09.157

摘要

在公交服务工作中,公交企业有其特定的目标,要求不断地改善服务态度,提升服务水平,增强企业信誉.在一定的企业文化环境中,职工就会在潜移默化中受到熏陶,形成一种共同的价值观念.