普外科开展优质护理服务活动对护理质量的影响

• 作者: 张菊英
• 来源期刊: 中国社区医师（医学专业）
• 学科: 医学
• 关键词: 普外科 优质护理 护理质量
• 年，卷（期）: 2012,（15）
• 所属期刊栏目: 护理论著
• 页码范围: 319
• 分类号: R47
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-614x.2012.15.305

摘要

目的:探讨普外科实施优质护理服务对护理质量的影响.方法:收治普外科患者2600例,并随机分为观察组和对照组,每组各1300例.观察组给予优质护理服务,对照组给予常规护理,观察两组护理效果.结果:观察组、对照组对住院期间的护理服务满意度分别98%、85%,两组不良事件发生率分别1%、6%,观察组明显优于对照组,且两组差异性显著,因而具有统计学意义标准(P＜0.05).结论:实施优质护理服务可明显提高普外科护理服务质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张菊英		1	38	1.0	1.0