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摘要:
目的:通过开展手术室优质护理,提高手术室护理人员整体素质,提高手术室护理服务质量,提高患者满意度.方法 转变手术室护理服务理念,改进手术室护理工作程序,建立持续改进的手术室护理质量管理体系和人性化的弹性工作制度,定期主动收集护理服务反馈信息.结果 提高了手术室护理服务质量,提高了手术患者、家属、手术医生对手术室护理服务的满意度.结论 转变理念开展手术室优质护理服务,能有效提高手术室护理人员整体素质,提高手术室护理服务质量,提高患者满意度.
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文献信息
篇名 转变理念开展手术室优质护理
来源期刊 吉林医学 学科 医学
关键词 转变理念 手术室 优质护理
年,卷(期) 2012,(20) 所属期刊栏目 护理研究
研究方向 页码范围 4396-4397
页数 分类号 R47
字数 2555字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1004-0412.2012.20.089
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 李玲娣 江苏省镇江市第三人民医院手术室 7 31 2.0 5.0
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转变理念
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优质护理
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期刊影响力
吉林医学
月刊
1004-0412
22-1115/R
大16开
长春市建政路971号
12-41
1958
chi
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51797
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