从服务“观众”到服务“公众”——博物馆社会服务理念的提升

• 作者: 单霁翔
• 来源期刊: 首都博物馆论丛
• 学科: 社会科学
• 关键词: 博物馆教育 社会服务理念 服务设施 讲解 免费开放
• 年，卷（期）: sdbwglc_2013,（1）
• 页码范围: 1-11
• 页数: 11页
• 分类号: G269.2

摘要

本文论述了博物馆免费开放条件下,由向观众(即走进博物馆的群体)服务到向公众(即全社会)服务的转型。笔者认为,博物馆社会服务理念的提升应包括讲解水平的提升,服务设施的提升、博物馆运行机制的提升等方面。