供电企业服务人员工作压力与职业倦怠关系研究

• 作者: 杨恬
• 来源期刊: 浙江电力
• 学科: 经济
• 关键词: 供电企业 工作压力 心理契约违背 职业倦怠 评估 管理
• 年，卷（期）: 2013,（10）
• 所属期刊栏目: 电力企业管理
• 页码范围: 62-65
• 页数: 4页
• 分类号: F407.61
• 字数: 4729字
• 语种: 中文

摘要

通过供电服务人员工作压力、心理契约违背和职业倦怠的影响关系研究，借助标准量表，对当前供电服务人员工作压力和职业倦怠进行较为客观科学的评价。尝试挖掘影响供电服务人员职业倦怠的深层次原因。根据“以人为本”的管理理念，利用心理契约相关理论成果，降低压力源作用效果，努力避免职业倦怠现象的发生，并提出相应的意见和建议，进一步提升供电企业的管理水平。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨恬		5	3	1.0	1.0