网络评论如何影响网络购物意愿？

• 作者: 于洪彦 李响 王远怀
• 来源期刊: 中大管理研究
• 学科: 经济
• 关键词: 网络评论 评论质量 评论数量 网络购物意愿
• 年，卷（期）: 2013,（2）
• 页码范围: 1-19
• 页数: 19页
• 分类号: F274

摘要

在网络购物环境中，网络评论是影响网络购物意愿的关键因素。本研究基于前人研究成果，构建模型，提出假设，并在307个样本数据基础上检验了假设。研究结果表明评论者的资信度、评论质量、评论数量和评论时效显著影响网络购物意愿。研究结果丰富了网络营销理论，对于电子商务企业具有一定的借鉴意义。