对高校档案服务能力内涵及评价的思考

• 作者: 郑典宜
• 来源期刊: 高校档案工作科学发展探索与实践
• 学科: 工学
• 关键词: 档案 服务能力 评价
• 年，卷（期）: gxdagzkxfztsysj_2013,（1）
• 页码范围: 44-49
• 页数: 6页
• 分类号: TN941.1

摘要

加强档案服务的研究,促进档案服务质量提升,服务能力是服务体系中的核心要素,档案服务能力是档案工作可持续的发展力。本文通过对服务及档案服务的分析,同时结合高校档案工作特点,指出高校档案服务能力内涵是基础服务能力、增值服务能力和应变服务能力,并按照可持续发展、综合系统、通用可操作原则,提出了高校档案服务能力评价指标体系设计的基本思路。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郑典宜		15	11	2.0	2.0