谈图书馆快乐服务

• 作者: 刘燕
• 来源期刊: 图书情报研究
• 学科: 社会科学
• 关键词: 快乐服务 读者服务 素养 策略
• 年，卷（期）: 2013,（1）
• 页码范围: 40-42
• 页数: 3页
• 分类号: G252

摘要

针对图书馆读者服务存在的问题，提出快乐服务是落实“读者第一，服务至上”服务理念的根本途径。快乐服务是读者服务的最高境界。实现快乐服务要求图书管理员必须具备相应的思想文化素养和正确的应对策略。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘燕	湖南人文科技学院图书馆	8	22	2.0	4.0