虚实整合再进化：迎接O2O大商务时代

• 来源期刊: 成功营销
• 学科: 经济
• 关键词: 商务 进化 整合 效果监测 折价券 服务 消费者 商店
• 年，卷（期）: 2013,（1）
• 页码范围: 21-21
• 页数: 1页
• 分类号: F713.36

摘要

O2O一词自美国折价券网站Groupon崛起后开始广泛受到讨论，狭义定义是消费者在网络上购买实体商店的商品和服务，再实际进店享受服务，其中包括三个要素：实体商店的推荐、线上服务、效果监测。