一家之言 贪心即不专心？

• 来源期刊: 创业天下
• 学科: 经济
• 关键词: 专心 品牌延伸 企业经营者 品牌形象 品牌定位 新客户 老顾客 管理者
• 年，卷（期）: 2013,（1）
• 页码范围: 59-59
• 页数: 1页
• 分类号: F272.3

摘要

有人说，无论是哪种情形的品牌延伸，原有品牌对应的内涵被稀释，往往都意味着品牌定位的模糊和品牌形象的弱化。而在得到新颐客的同时，也面临着忠实老顾客的流失。企业经营者和品牌管理者都有这样的经验，开发一个新客户的成本是维系一个老客户的4倍以上，得不偿失。